Da Base ao Topo
Da Base ao Topo
Dez pilares para conectar marca, torcida, conteúdo e negócios, com presença internacional, receitas recorrentes e resultados acompanhados.
O capítulo Santos Global organiza o marketing em dez pilares integrados. A proposta é transformar o reconhecimento do clube em relacionamento, experiências e receitas que ajudem a financiar o futebol.
Construir um Plano de Internacionalização da Marca Santos, com mercados prioritários, objetivos, responsáveis e indicadores.
Adaptar conteúdos a idiomas e públicos, buscar parceiros internacionais e desenvolver produtos e experiências para torcedores de outros países. As ativações dependerão de viabilidade econômica.
Consolidar Meninos da Vila como uma plataforma de marca conectada à Base, à Santos Academy e aos projetos internacionais de formação.
Criar conteúdos, produtos licenciados, Camps, clínicas, torneios e experiências que aproximem crianças e famílias da história e dos ídolos do Santos.
Inventariar as propriedades comerciais e estabelecer critérios de valorização antes de negociar.
Desenvolver pacotes que combinem exposição, conteúdo, relacionamento e experiências, incluindo Base, Sereias, Vila Belmiro e tecnologia. Acompanhar receitas, entregas, renovações e retorno das parcerias.
Criar uma plataforma institucional de relacionamento empresarial, com encontros, rodadas temáticas e conexões entre patrocinadores, fornecedores e parceiros.
Ampliar o acesso a produtos e eventos no exterior, com a proposta de escritórios em países estratégicos. Estabelecer governança para impedir favorecimentos pessoais e avaliar as oportunidades geradas.
Modernizar a plataforma e reunir benefícios, serviços, conteúdos, experiências e relacionamento em um único ambiente.
Integrar ingressos, e-commerce e parceiros; revisar categorias e desenvolver ofertas conforme o perfil e a localização do associado. Acompanhar adesões, cancelamentos, permanência, satisfação e utilização dos benefícios.
Construir uma visão integrada do relacionamento com a torcida, conectando informações de Sócio Rei, ingressos, conteúdo, produtos e experiências quando técnica e juridicamente possível.
Personalizar ofertas e conteúdos com segurança, privacidade, qualidade dos dados e regras de acesso e compartilhamento. Complementar os indicadores com pesquisas de percepção.
Integrar visitação, Memorial das Conquistas, loja, gastronomia e experiências em uma programação permanente.
Ampliar eventos culturais, corporativos e esportivos, atividades com ídolos e roteiros para famílias, escolas e turistas. Gerar receita durante todo o ano sem descaracterizar o patrimônio.
Fortalecer a Santos TV e os canais oficiais como uma plataforma permanente de mídia e conteúdo.
Produzir séries, entrevistas, documentários, bastidores e formatos curtos, com espaço para Base, Sereias, história e associados. Criar propriedades comerciais e medir audiência, retenção e monetização.
Mapear oportunidades em mídia, turismo, eventos, educação, tecnologia, experiências e entretenimento ligadas à marca Santos.
Buscar parceiros especializados e analisar viabilidade, retorno financeiro, riscos e impacto institucional antes de comprometer recursos do clube.
Criar uma plataforma que conecte internacionalização, patrimônio, turismo, conteúdo, negócios e relacionamento.
Aproximar Embaixadas, Academies e comunidades santistas, desenvolver experiências para visitantes estrangeiros e contar a história do Santos para novos públicos.
Integrar o marketing ao Planejamento Estratégico e acompanhar marca, torcida, Sócio Rei, conteúdo, patrocínio, presença internacional, negócios e experiência.
Medir receitas, permanência, satisfação e retorno, além de alcance e seguidores. Incorporar os principais resultados à transparência e à prestação de contas da gestão.
Definir objetivos, responsáveis, orçamento, cronograma, indicadores e análise de riscos para os projetos relevantes.
Integrar Marketing, Comercial, Financeiro, Jurídico, Comunicação e Tecnologia, com critérios para parceiros, documentação dos contratos e avaliação periódica dos resultados.
Leia todas as propostas no Plano de Gestão “Da Base ao Topo”.
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